Zwroty i wymiana

Drogi Użytkowniku!

Produkty Melhor tworzymy z najwyższą starannością i dbamy o każdy detal. Zależy nam na najwyższej jakości i trwałości. Jeśli jednak produkt nie spełnia Twoich oczekiwań pomożemy ci go sprawnie zwrócić lub wymienić. Dajemy Ci na to 14 dni i w tym okresie możesz zwrócić produkt bez podawania przyczyny. Na terenie Polski, osoby posiadające konto w sklepie Melhor Shop Official mają zwroty realizowane bezpłatnie, na nasz koszt. 

Aby dokonać zwrotu zapoznaj się z poniższą instrukcją. 

1. Wydrukuj Formularz Zwrotu i go wypełnij POBIERZ FORMULARZ

2. Włóż go do paczki, którą będziesz nam odsyłał. Jeśli jesteś zarejestrowanym klientem koszt wysyłki jest po naszej stronie. Musisz być klientem zarejestrowanym nie później niż dokonywałeś zakupu danego przedmiotu (aktualnie bezpłatne zwroty dotyczą tylko Polski) . W innym przypadku nadaj paczkę na swój koszt.

3. Przygotuj paczkę i odpowiednio ją zabezpiecz.

4. Skontaktuj się z nami w celu przygotowania przez nas etykiety do wysyłki - contact@melhoroshop.com

5. Środki zwracamy w ten sam sposób, w jak dokonałeś płatności do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki

W celu dokonania wymiany skontaktuj się z nami: contact@melhorshop.com