Zwroty i wymiana

Drogi Użytkowniku!

Produkty Melhor tworzymy z najwyższą starannością i dbamy o każdy detal. Zależy nam na najwyższej jakości i trwałości. Jeśli jednak produkt nie spełnia Twoich oczekiwań pomożemy ci go sprawnie zwrócić lub wymienić. Dajemy Ci na to 14 dni i w tym okresie możesz zwrócić produkt bez podawania przyczyny. Na terenie Polski, osoby posiadające konto w sklepie Melhor Shop Official mają zwroty realizowane bezpłatnie, na nasz koszt. 

Aby dokonać zwrotu zapoznaj się z poniższą instrukcją. 

1. Wyślij do nas mail na contact@melhoroshop.com z numerem zamówienia oraz krótką informacją, ze chcesz zwrócić lub wymienić zakupiony produkt.

2. Włóż produkt do paczki, którą będziesz nam odsyłał. 

3. Przygotuj paczkę i odpowiednio ją zabezpiecz.

4. Nadaj ją na wskazany przez nas w mailu zwrotnym adres lub paczkomaty.

5. Środki zwracamy w ten sam sposób, w jak dokonałeś płatności do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki

6. Wymianom podlegają tylko produkty zakupione w naszym sklepie. Wymiany nie dotyczą produktów przekazanych w ramach współpracy lub do testów.

W celu dokonania wymiany skontaktuj się z nami: contact@melhorshop.com